Código ético

Nuestro código ético empresarial se basa en principios universalmente aceptados. Perseguimos objetivos ambiciosos y reconocemos los importantes retos que tenemos por delante, como dar pasos decisivos para combatir el cambio climático y ampliar el acceso a una energía limpia y fiable mediante soluciones sostenibles, así como promover los derechos humanos, que encarnan valores clave para nuestra empresa como la justicia, la honradez y la dignidad, igualdad y el respeto. Los derechos humanos son una salvaguardia vital para todos, especialmente para quienes son vulnerables a la la discriminación y el aislamiento.

Estos son los valores de nuestra empresa, y los compartimos con socios, proveedores, accionistas y clientes:

  • Respeto a los demás. Trata a la gente como quieres que te traten a ti.
  • Integridad y honradez. Di la verdad y sé justo en la medida de tus posibilidades.
  • Transparencia. Asegúrate eres objetivo y honesto y no perjudiques a los demás.
  • Legalidad. Conoce y cumple la ley, siempre.
  • Competencia y responsabilidad. Trabajar duro y responsabilízate tu trabajo.
  • Trabajo en equipo. Colabora y pide ayuda.
  • Sostenibilidad. Cuidado de las personas y del planeta.

Más concretamente, esto es lo que estamos haciendo:

Respeto a los demás

Es esencial tratar a todas las personas que conozcas con amabilidad, educación y comprensión. Valoramos el espacio personal, las opiniones y la intimidad de los demás, y consideramos la diversidad como un activo clave para el progreso humano.

Nuestro objetivo es fomentar lugares de trabajo libres de discriminación o acoso por motivos de raza, sexo, nacionalidad, religión, edad, discapacidad, creencias políticas, orientación sexual o identidad de género. Defendemos la dignidad de todas las personas de acuerdo con la Declaración Universal de los Derechos Humanos y el derecho internacional. Nos esforzamos por mejorar el disfrute de los derechos humanos en las comunidades donde trabajamos y esperamos que nuestros proveedores apliquen políticas similares. Identificar y prevenir los riesgos para los derechos humanos en todo nuestro negocio y cadena de valor es fundamental para nuestra misión.

Integridad y honradez

Colaboramos eficazmente para lograr objetivos definidos, guiados por la equidad, la integridad y la honestidad en consonancia con nuestros valores fundamentales. Nos dedicamos a mantener los estándares más elevados en cada transacción empresarial.

La equidad es un principio fundamental; por ello, cuando nuestras acciones afectan a otros, actuamos con transparencia y honestidad, cumpliendo plenamente tanto las políticas internas como las normativas externas, y proporcionando información clara y precisa a todas las partes interesadas.

Nuestra postura competitiva se basa en la calidad de nuestros productos y servicios, garantizando que todas las comunicaciones sean precisas y honestas.

Proveedores y socios: Exigimos a nuestros proveedores y socios que actúen en pleno cumplimiento de todas las leyes, normas y reglamentos pertinentes, y que respeten los valores fundamentales expuestos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos. Supervisamos rigurosamente los procesos de los proveedores y socios para identificar y mitigar los riesgos asociados a los derechos humanos y la protección del medio ambiente.

Es crucial que nuestros socios y proveedores defiendan y promuevan las salvaguardias medioambientales, cumplan las normas nacionales e internacionales y aborden de forma proactiva el impacto medioambiental de sus operaciones.

A los clientes: Proporcionamos a los clientes información completa y transparente para facilitarles la toma de decisiones con conocimiento de causa. Nuestros productos y servicios se ajustan sistemáticamente a las descripciones facilitadas. A lo largo de la relación contractual, permanecemos receptivos y atentos a las necesidades de nuestros clientes, prestándoles un apoyo rápido y completo en cada fase.

Accionistas: Salvaguardamos los intereses y las inversiones de nuestros accionistas esforzándonos por aumentar el valor de nuestro negocio. Damos prioridad a la transparencia y la precisión, empleando procedimientos establecidos para garantizar la difusión oportuna y clara de la información, fomentando así las condiciones para una toma de decisiones bien informada.

Legalidad

Cumplimos todas las leyes pertinentes en nuestras operaciones. La protección de los datos personales es una prioridad absoluta; nunca ponemos en peligro ni compartimos indebidamente la información de clientes, empleados, partes interesadas o socios, y siempre la tratamos de acuerdo con las normas legales. Nuestra estrategia de ciberseguridad salvaguarda y supervisa de forma fiable toda la información sensible.

Nuestra política de confidencialidad garantiza que sólo las personas autorizadas puedan acceder a los datos sensibles, y prohíbe su uso en contra de los intereses de la parte reveladora sin consentimiento previo.

Trabajamos activamente para prevenir el fraude, el soborno, la corrupción y otros comportamientos delictivos. Creemos firmemente que la corrupción obstaculiza el crecimiento empresarial y frena tanto a las empresas como a las economías locales. También nos aseguramos de que nuestros socios comerciales respeten las leyes sobre trabajo infantil y eviten asociarse con organizaciones ilegales.

Fomentamos una comunicación y cooperación abiertas y continuas con las autoridades e instituciones a nivel internacional, nacional y local.

Competencia y responsabilidad

Nos esforzamos por desempeñar nuestras funciones al más alto nivel y aceptamos la responsabilidad de nuestros actos. Diligencia y experiencia son esenciales para garantizar la eficacia y el éxito general de la empresa. Los retrasos o el trabajo incompleto pueden afectar a a los compañeros y, potencialmente, desplazar responsabilidades adicionalesresponsabilidades adicionales a otros, lo que contradice directamente nuestros valores fundamentales de respeto e integridad.

Trabajo en equipo

Colaborar eficazmente con los demás se valora como una cualidad positiva y no sólo como una obligación. Incluso cuando nos concentramos en proyectos y tareas individuales, el trabajo en equipo con los compañeros sigue siendo esencial. En un lado es importante compartir tu experiencia y apoyar a tus compañeros; por otro, es igualmente vital aprovechar las nuevas oportunidades de aprendizaje y crecimiento personal. Pedir consejo y compartir ideas con los compañeros de equipo puede conducir a resultados extraordinarios.

Sostenibilidad – cuidar de las personas y del planeta

Abordamos los retos que plantean el consumo insostenible, el cambio climático y el aumento de la desigualdad adoptando medidas proactivas en colaboración con socios, colegas y clientes para promover un futuro sostenible. Nuestro enfoque apoya la transición a la energía verde, con el objetivo primordial de preservar el planeta para las generaciones futuras.

Nos dedicamos a minimizar el aumento de la temperatura global y a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero colaborando estrechamente con nuestros socios y proveedores. Nuestro objetivo es contribuir a una sociedad más sana para todos, caracterizada por aire limpio, agua limpia, mejores resultados sanitarios y ecosistemas resistentes.

Para proteger nuestro medio ambiente, damos prioridad a minimizar el uso de recursos vírgenes y a reducir los residuos mediante estrategias eficaces de recuperación y valorización. Fomentamos modelos de desarrollo basados en los principios regenerativos de la economía circular.

Además, apoyamos los esfuerzos para reducir las emisiones directas fomentando una economía baja en carbono, utilizamos materiales con un impacto climático reducido y operamos de forma responsable para satisfacer las necesidades actuales sin comprometer el bienestar de las generaciones futuras. Nuestro compromiso se centra en crear valor a largo plazo para las partes interesadas y la comunidad en general.

Dedicamos nuestro viaje a identificar cómo hacer que la Tierra vuelva a ser un lugar donde la gente piense en el mañana.

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